Yleiset käyttöehdot

Nämä käyttöehdot kuvaavat säännöt, jotka koskevat Aqua Winin tarjoamien palveluiden käyttöä. Ne selittävät suhteen meidän ja käyttäjiemme välillä, tilin käyttöön liittyvät vastuut sekä perussäännöt kampanjoiden, maksujen ja riitojen käsittelyn osalta. Kehotamme sinua lukemaan ne huolellisesti; käyttämällä sivustoa hyväksyt noudattaa näitä ehtoja.

Tilivastuut

Rekisteröidessäsi tilin sinun on annettava oikeat ja ajantasaiset tiedot ja pidettävä kirjautumistietosi turvassa. Olet vastuussa kaikesta toiminnasta, joka tapahtuu tilisi kautta. Älä jaa salasanaasi äläkä anna muiden käyttää tiliäsi. Jos epäilet luvattoman käytön tapahtuneen, ota välittömästi yhteyttä sivuston tukeen.

Varmennus ja tarkistukset

Saatamme edellyttää henkilöllisyyden ja maksutavan vahvistamista ennen tiettyjen toimenpiteiden sallimista, mukaan lukien kotiutukset. Suostut toimittamaan pyydetyt asiakirjat ja tiedot viipymättä. Mikäli vahvistusta ei suoriteta loppuun, seurauksena voi olla väliaikaisia rajoituksia tai tilin jäädyttäminen.

Kelpoisuusvaatimukset

Palveluidemme käyttämiseen sinun on täytettävä paikalliset vähimmäisiän ja muut sovellettavat kelpoisuusvaatimukset. Pääsy tiettyihin peleihin, toimintoihin tai kampanjoihin voidaan rajoittaa sijaintisi tai muiden lakivaatimusten perusteella. Pidätämme oikeuden kieltäytyä tilin avaamisesta tai sulkea tilejä, jotka eivät täytä kelpoisuusvaatimuksia.

Alustan asianmukainen käyttö

Käytä alustaa reilusti ja lainmukaisesti. Kiellettyä toimintaa ovat muun muassa sopimaton yhteistyö, bottien tai skriptien käyttö, maksupalautushyödyntäminen, asiakirjojen väärentäminen, rahanpesua muistuttava toiminta sekä ohjelmistojen tai kampanjoiden hyväksikäyttö. Voimme rajoittaa, jäädyttää tai sulkea tilejä ja pidättää varoja, jos väärinkäyttöä tai petosta kohtuudella epäillään.

Yleiset bonusten ja kampanjoiden säännöt

Kampanjoita säätelevät kunkin tarjouksen mukana tulevat erityisehdot. Kelpoisuus, kierrätysvaatimukset, kelvolliset pelit, suurin sallittu panos ja voimassaoloaika vaihtelevat kampanjakohtaisesti. Kampanjat voivat sulkea pois tiettyjä maksutapoja. Bonusehdot ovat lopulliset kunkin kampanjan osalta ja menevät tarvittaessa yleisten määräysten edelle. Bonusten väärinkäyttö tai ehtojen kiertäminen voi johtaa bonuksen mitätöintiin ja tilitoimiin.

Talletukset ja kotiutukset

AquaWin tukee useita maksutapoja. Talletus- ja kotiutusvaihtoehdot, vähimmäis- ja enimmäismäärät sekä käsittelyajat vaihtelevat maksutavasta riippuen ja ne näkyvät kassaosiossa. Saatamme edellyttää täydellistä varmennusta ennen kotiutusten käsittelyä. Siirtoja voidaan viivästyttää tai hylätä vaatimustenmukaisuustarkastusten, epäillyn petoksen tai muiden turvallisuussyiden vuoksi.

Riitojen ratkaisu

Jos sinulla on riita, ota yhteyttä tukitiimiimme sivuston ohjekanavien kautta. Vahvistamme ja käsittelemme valituksesi ja pyrimme vastaamaan kohtuullisessa ajassa. Mikäli tyydyttävään ratkaisuun ei päästä tuen kautta, voit hakea itsenäistä neuvontaa. Palvelun jatkokäyttö ei poista oikeuttasi esittää huolia.

Ehtojen päivitykset

Saatamme päivittää näitä ehtoja ajoittain. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan sivustolla tai tiliviestein, kun se on kohtuudella mahdollista. Palvelun jatkokäyttö muutosten julkaisemisen jälkeen merkitsee hyväksyntää uusille ehdoille. Tarkista tämä sivu aina ennen palvelun käyttämistä.

Jos sinulla on kysymyksiä näistä ehdoista, käytä sivuston ohjekeskusta ottaaksesi yhteyttä tukitiimiimme.