Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις περιγράφουν τους κανόνες που ισχύουν όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες που παρέχει η Aqua Win. Εξηγούν τη σχέση μεταξύ εμάς και των χρηστών μας, τις ευθύνες που συνοδεύουν έναν λογαριασμό, καθώς και τους βασικούς κανόνες λειτουργίας για προσφορές, πληρωμές και διευθέτηση διαφορών. Σας συνιστούμε να τους διαβάσετε προσεκτικά· με τη χρήση της ιστοσελίδας συμφωνείτε να τηρείτε αυτούς τους όρους.

Υποχρεώσεις λογαριασμού

Όταν εγγράφεστε, πρέπει να παρέχετε ακριβείς και ενημερωμένες πληροφορίες και να διατηρείτε τα στοιχεία σύνδεσής σας ασφαλή. Είστε υπεύθυνοι για κάθε δραστηριότητα που γίνεται υπό τον λογαριασμό σας. Μην κοινοποιείτε τον κωδικό σας ούτε επιτρέπετε σε άλλους να έχουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Εάν υποψιάζεστε μη εξουσιοδοτημένη χρήση, επικοινωνήστε αμέσως με την υποστήριξη μέσω της ιστοσελίδας.

Επαλήθευση και έλεγχοι

Μπορεί να ζητήσουμε επαλήθευση ταυτότητας και τρόπου πληρωμής πριν επιτρέψουμε ορισμένες ενέργειες, συμπεριλαμβανομένων των αναλήψεων. Συμφωνείτε να παρέχετε τα ζητούμενα έγγραφα και πληροφορίες άμεσα. Η αποτυχία ολοκλήρωσης της επαλήθευσης ενδέχεται να επιφέρει προσωρινούς περιορισμούς ή αναστολή του λογαριασμού.

Απαιτήσεις επιλεξιμότητας

Για να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας πρέπει να πληροίτε το τυχόν ελάχιστο νομικό όριο ηλικίας και άλλους κανόνες επιλεξιμότητας που ισχύουν στην περιοχή σας. Η πρόσβαση σε συγκεκριμένα παιχνίδια, λειτουργίες ή προσφορές μπορεί να περιορίζεται με βάση την τοποθεσία σας ή άλλες νομικές απαιτήσεις. Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε ή να κλείσουμε λογαριασμούς που δεν πληρούν τα κριτήρια επιλεξιμότητας.

Αποδεκτή χρήση της πλατφόρμας

Χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα δίκαια και νόμιμα. Απαγορευμένες δραστηριότητες περιλαμβάνουν τη συμπαιγνία, τη χρήση bots ή scripts, την κατάχρηση επιστροφών χρέωσης (chargebacks), την παραποίηση εγγράφων, συμπεριφορές που σχετίζονται με ξέπλυμα χρήματος και την εκμετάλλευση λογισμικού ή προσφορών. Μπορούμε να περιορίσουμε, να αναστείλουμε ή να κλείσουμε λογαριασμούς και να κρατήσουμε κεφάλαια εφόσον υπάρχει εύλογη υποψία κακής χρήσης ή απάτης.

Γενικοί κανόνες για μπόνους και προσφορές

Οι προσφορές διέπονται από ειδικούς όρους που συνοδεύουν κάθε προσφορά. Η επιλεξιμότητα, οι απαιτήσεις στοιχηματισμού, τα επιλέξιμα παιχνίδια, οι κανόνες για το μέγιστο στοίχημα και οι περίοδοι λήξης διαφέρουν ανά προσφορά. Ορισμένες προσφορές ενδέχεται να εξαιρούν συγκεκριμένες μεθόδους πληρωμής. Οι όροι των μπόνους είναι τελικοί για την αντίστοιχη προσφορά και υπερισχύουν των γενικών δηλώσεων όπου εφαρμόζεται. Η κατάχρηση μπόνους ή οι προσπάθειες παράκαμψης των όρων μπορεί να οδηγήσουν στην ακύρωση του μπόνους και σε ενέργειες κατά του λογαριασμού.

Καταθέσεις και αναλήψεις

Η AquaWin υποστηρίζει διάφορες μεθόδους πληρωμής. Οι επιλογές για καταθέσεις και αναλήψεις, τα ελάχιστα και μέγιστα ποσά και οι χρόνοι επεξεργασίας διαφέρουν ανά μέθοδο και εμφανίζονται στο ταμείο. Μπορεί να απαιτήσουμε πλήρη επαλήθευση πριν την επεξεργασία αναλήψεων. Οι συναλλαγές ενδέχεται να καθυστερήσουν ή να απορριφθούν για έλεγχο συμμόρφωσης, ύποπτη απάτη ή άλλους λόγους ασφάλειας.

Διευθέτηση διαφορών

Εάν έχετε διαφωνία, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας μέσω των καναλιών βοήθειας στην ιστοσελίδα. Θα επιβεβαιώσουμε και θα εξετάσουμε το αίτημά σας και στοχεύουμε να απαντήσουμε εντός εύλογου χρονικού διαστήματος. Εάν δεν επιτευχθεί ικανοποιητική λύση μέσω της υποστήριξης, μπορείτε να αναζητήσετε ανεξάρτητη συμβουλή. Η συνεχιζόμενη χρήση της υπηρεσίας δεν παραιτεί τα δικαιώματά σας να εκφράσετε ανησυχίες.

Ενημερώσεις στους όρους και τις προϋποθέσεις

Μπορεί να ενημερώνουμε αυτούς τους όρους από καιρό σε καιρό. Σημαντικές αλλαγές θα γνωστοποιούνται στην ιστοσελίδα ή μέσω μηνυμάτων στον λογαριασμό όπου είναι εύλογα εφικτό. Η συνεχιζόμενη χρήση της υπηρεσίας μετά τη δημοσίευση αλλαγών υποδηλώνει αποδοχή των αναθεωρημένων όρων. Ελέγχετε πάντα αυτή τη σελίδα πριν χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία.

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με αυτούς τους όρους, χρησιμοποιήστε το Κέντρο Βοήθειας στην ιστοσελίδα για να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας.