Datenschutz- und Datenrichtlinie

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie die Aqua Win-Website und die zugehörigen Dienste nutzen. Wir nehmen Ihre Privatsphäre ernst und möchten transparent darlegen, welche Daten wir verarbeiten, warum wir sie verarbeiten und wie Sie Ihre Informationen verwalten können.

Welche Daten wir erheben

Personenbezogene Daten

Wir erfassen Informationen, die Sie bei der Registrierung eines Kontos, der Identitätsprüfung, der Kontaktaufnahme mit dem Support oder der Nutzung von Kontofunktionen angeben. Dies kann Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Zahlungsdaten sowie Identitätsdokumente umfassen, wenn diese zur Verifizierung erforderlich sind.

Technische Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir technische Informationen, um den Dienst zu betreiben und zu sichern. Dazu gehören IP-Adresse, Geräte- und Browserdaten, Betriebssystem, Sprache, Bildschirmauflösung und Verbindungsinformationen. Wir erfassen auch Nutzungsdaten wie aufgerufene Seiten und die Verweildauer auf der Website.

Transaktionsdaten

Wir protokollieren finanzielle und transaktionsbezogene Informationen im Zusammenhang mit Einzahlungen, Auszahlungen, Einsätzen und Spielaktivitäten. Dazu gehören Transaktionsbeträge, Währungen, Kennungen von Zahlungsmethoden, Zeitstempel und andere Daten, die erforderlich sind, um Zahlungen zu verarbeiten und Betrug oder Missbrauch zu überwachen.

Wie wir Informationen verwenden

Ihre Daten werden verwendet, um Ihr Konto zu verwalten, Zahlungen zu verarbeiten, Kundensupport bereitzustellen, gegebenenfalls personalisierte Angebote zu übermitteln, Betrug zu verhindern, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen und unsere Dienste zu verbessern. Wir verwenden personenbezogene Daten nur für die Zwecke, die zum Zeitpunkt der Erhebung erklärt wurden oder die gesetzlich zulässig sind.

Datenschutzmaßnahmen

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Weitergabe, Veränderung oder Zerstörung zu schützen. Zu den Maßnahmen gehören Verschlüsselung sensibler Daten, Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeiter und sichere Speichersysteme. Trotz unserer Bemühungen ist kein Online-System vollständig sicher.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Einstellungen zu speichern, grundlegende Funktionen der Website zu ermöglichen, die Nutzung der Seite zu analysieren und – sofern zulässig – Marketing zu unterstützen. Sie können die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser steuern und bestimmten Tracking-Technologien widersprechen; das Deaktivieren einiger Cookies kann jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

Rechte der Nutzer

Sie haben das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern, Berichtigungen zu verlangen oder, sofern anwendbar, Löschung zu beantragen. Sie können außerdem bestimmten Verarbeitungen widersprechen oder unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen. Anfragen werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen bearbeitet.

Zugriff, Berichtigung und Löschung

Um auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu aktualisieren oder zu löschen, melden Sie sich in Ihrem Konto an und verwenden Sie die verfügbaren Einstellungen oder kontaktieren Sie unser Support-Team. Wir können eine Identitätsüberprüfung verlangen, bevor wir Anfragen erfüllen, die die Kontosicherheit betreffen. Bestimmte Informationen können aus Gründen der Aufbewahrung, Betrugsprävention oder der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften aufbewahrt werden.

Weitergabe von Informationen und Dritte

Wir können Daten mit Zahlungsdienstleistern, Betrugserkennungsdiensten, Identitätsprüfungsanbietern und anderen vertrauenswürdigen Partnern teilen, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen. Wir verpflichten diese Partner, Ihre Daten zu schützen und sie nur für die von uns festgelegten Zwecke zu verwenden. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht verkaufen.

Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

Wir können diese Richtlinie aktualisieren, um Änderungen unserer Dienste oder gesetzlicher Anforderungen zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen werden auf der Website mit einem aktualisierten Gültigkeitsdatum veröffentlicht. Wenn Sie Fragen haben oder uns bezüglich Datenschutz kontaktieren möchten, senden Sie eine E-Mail an [email protected] und wir antworten so schnell wie möglich.

Wenn die Marke in Kontonachrichten oder im Support genannt wird, kann in den Benutzeroberflächen und Mitteilungen auch die alternative Schreibweise AquaWin verwendet werden.