Kontaktieren Sie unser Team
Brauchen Sie Hilfe? Unser Support-Team steht Ihnen zur Verfügung, um bei Fragen, kontobezogenen Problemen, technischen Anliegen und allgemeinem Feedback zu helfen. Kontaktieren Sie uns jederzeit per Live-Chat, E-Mail oder Telefon für praktische und zeitnahe Unterstützung. Wir können Sie bei Einzahlungen, Auszahlungen, Verifizierungen und Bonusanfragen unterstützen und leiten Ihre Anfrage an das zuständige Team weiter. Verwenden Sie die untenstehenden Kontaktangaben, um die Abteilung zu erreichen, die am besten zu Ihrem Anliegen passt.
| Abteilung | Kontakt |
|---|---|
| Kundensupport | [email protected] (Live-Chat 24/7, E-Mail-Antwort in der Regel innerhalb von 24 Stunden) |
| Allgemeine Anfragen | [email protected] (Abrechnung, Einzahlungen, Kontoeinstellungen, für nicht dringende Anfragen) |
| Affiliate-Anfragen | [email protected] (Partnerschaftsanträge und -berichte, Manager-Support, Antwort innerhalb von 48 Stunden) |
| Telefon | +1 347 926 1845 (Telefonischer Support Mo-Fr 09:00-18:00) |
| Arbeitszeiten | Live-Chat 24/7 - E-Mail Mo-Fr, 09:00-18:00 |
E-Mail‑Hilfe
E-Mail ist die bevorzugte Kontaktmethode für ausführliche Anfragen, kontobezogene Probleme oder jede Situation, die Erklärungen oder Dokumente erfordert. Bitte senden Sie Ihre Nachricht an [email protected] mit einem klaren Betreff und geben Sie, falls zutreffend, aktuelle Kontaktdaten sowie Ihre Account-ID an. Knapp formulierte Informationen helfen uns, Verzögerungen zu vermeiden und die Bearbeitung zu beschleunigen.
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Name <label for="email" style="font-size:14px;color:#222;">E-Mail</label><input id="email" name="email" type="email" required style="padding:10px;font-size:14px;border:1px solid #ccc;border-radius:4px;"><label for="message" style="font-size:14px;color:#222;">Nachricht</label><textarea id="message" name="message" rows="6" required style="padding:10px;font-size:14px;border:1px solid #ccc;border-radius:4px;resize:vertical;"></textarea><button type="submit" style="background:#0066cc;color:#fff;padding:10px 14px;border:none;border-radius:4px;font-size:15px;cursor:pointer;"> Nachricht senden</button>Antwortzeit
Die meisten Supportanfragen werden zeitnah bearbeitet und Sie erhalten in der Regel innerhalb eines Werktags eine Antwort. Wenn Ihr Anliegen komplexer ist, etwa bei Verifizierungen, Zahlungsprüfungen oder Untersuchungen zu Streitfällen, kann die Bearbeitung länger dauern. Die Antwortzeiten hängen von der Art des Problems und den erforderlichen Prüfungen ab; wir halten Sie per E-Mail auf dem Laufenden, bis die Angelegenheit abgeschlossen ist.
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